Política de Privacidade

O ImobFlow (imobflow.tec.br) é um CRM para corretores e imobiliárias. Esta política explica como tratamos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Usuários: nome, e-mail, telefone, CRECI, dados de pagamento processados por parceiros e registros de uso.

Leads e clientes: nome, telefone, e-mail, renda, interesse em imóveis e histórico de atendimento, cadastrados pelos usuários ou recebidos por formulários e integrações.

Integração com Meta/WhatsApp: quando a imobiliária conecta sua conta do WhatsApp Business, recebemos o nome e o número de quem envia mensagens, o conteúdo das mensagens e a origem do anúncio (campanha, anúncio e identificador de clique), com a finalidade exclusiva de criar e acompanhar leads.

Para prestar o serviço de CRM, distribuir e acompanhar leads, gerar relatórios, enviar notificações, processar pagamentos e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação (hospedagem, banco de dados, pagamentos, envio de e-mails e a Meta, quando a integração é ativada pelo cliente) e com autoridades, quando exigido por lei.

Os dados são protegidos por criptografia em trânsito, controle de acesso por perfil e regras de acesso no banco. Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou pelo prazo exigido por lei.

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e desconectar a integração com a Meta a qualquer momento na aba Integrações.

Para excluir seus dados, inclusive os recebidos pela Meta/WhatsApp, envie um e-mail para contato.imobflow@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados". Atendemos em até 15 dias.

Dúvidas sobre esta política: contato.imobflow@gmail.com.